La solución PMS y TPV todo en uno para el sector hotelero

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Descubre la solución de gestión para hoteles, desarrollada sobre el ERP de Microsoft, Dynamics 365 Business Central.


Está diseñada para cubrir todas las necesidades del sector desde una sola plataforma. Desde la administración de las propiedades hasta restaurantes y bares, tiendas, spa y servicios extras con los que cuente su hotel.

LS Central, software todo en uno para unificar tu negocio de hoteles, resorts, campings y complejos turísticos

Icono Negro - TPV

PMS y TPV

Gestión de los hoteles y las operaciones de punto de venta desde una sola plataforma.

 

Icono Negro - Promociones

 

Gestión promociones y ofertas.

Diseño y ejecución de promociones para habitaciones, servicios adicionales o paquetes especiales. (descuentos por reserva anticipada, ofertas de última hora, paquetes con descuento, etc.)

 

Icono Negro - Reservas

Gestión centralizada de reservas

Facilitando el control y seguimiento de la disponibilidad de habitaciones y otros servicios en tiempo real

 

Icono Negro - Inventario

Gestión y control de inventarios

Gestión de inventarios y reposición, permitiendo realizar un seguimiento preciso de los productos y servicios disponibles.

 

Icono negro - Fidelización

Gestión de fidelización de clientes

Visión completa de las interacciones de los clientes, desde la reserva, hasta el pago, para ofrecerles un servicio más personalizado y mejorar su experiencia.

 

Icono Negro - Mano agregar

Gestión de servicios adicionales

Posibilidad de agregar servicios  adicionales, desde una botella de champán en la  habitación, hasta la recogida de los clientes en el aeropuerto, durante y después de la reserva.

 

LS Central para el sector hotelero permite personalización de roles y accesos para optimizar la visibilidad del personal


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Recepción

Gestión de tareas de registro, reserva de habitaciones y seguimiento de su estado.

  • Identificar a los huéspedes que repiten experiencia en el hotel.
  • Conocer la disponibilidad de habitaciones gracias a la codificación de colores.
  • Gestionar reservar individuales, grupales y corporativas.
  • Realizar seguimiento del estado de limpieza de habitaciones y mantenimiento en tiempo real.
  • Agregar cargos del restaurante, spa u otros servicios a la habitación.
  • Gestionar cambios y cargos de la habitación, agregar ventas adicionales y actualizaciones de forma sencilla.
  • Gestionar procesos de auditoria nocturna.

 


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Gerencia

Planificación y coordinación de las operaciones del día a día.

  • Planificar horarios del personal según la necesidad.
  • Analizar el coste, desempeño y asistencia de los empleados.
  • Gestionar el inventario y la reposición.
  • Gestionar compras y proveedores.
  • Administrar presupuestos mensuales y/o anuales.
  • Realizar un seguimiento del negocio mediante informes de Business Intelligence.
  • Estudiar y analizar estadísticas de reserva por periodo y por canal.

 


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Administración

Control de tesorería total, datos fiables en tiempo real.

  • Gestionar contratos de clientes empresa / agentes.
  • Organizar la información de huéspedes y grupos.
  • Crear ofertas y promociones que maximicen la rentabilidad y la satisfacción del cliente.
  • Administrar tarifas y restricciones.
  • Mejorar el rendimiento de negocio utilizando herramientas analíticas inteligentes.
  • Bloquear habitaciones, crear y gestionar asignaciones.
  • Gestionar transacciones pendientes y facturas.

 


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Marketing

Optimizar la ocupación de las instalaciones y potenciar la visibilidad y los ingresos de su hotel.

  • Identificar a los huéspedes que vuelven a alojarse a su hotel y personalizar su experiencia.
  • Crear paquetes incluyendo opciones de comida, spa y habitaciones.
  • Realizar seguimiento del efecto de las ofertas y promociones.
  • Administrar programas de fidelización y recompensas.
  • Obtener información de los clientes en tiempo real.
  • Gestionar las relaciones con los huéspedes en todos los canales.

 

LS Central una solución empresarial completa para hoteles, resorts, camping y complejos turísticos

LS Central reúne en una sola plataforma todo lo que necesitas. Dedica menos tiempo a tareas administrativas y más a lo que realmente importa: crear estancias inolvidables.

¿Cómo puede LS Central ayudarte en tu día a día?

👤
Conoce a tus huéspedes y brinda un servicio personalizado.
🎯
Vende experiencias, no solo servicios.
🏢
Gestiona todas las ubicaciones desde una sola plataforma.
📊
Consulta las reservas y el estado de habitaciones en tiempo real.
💳
Divide pagos fácilmente entre varios huéspedes.
👨‍👩‍👦
Cierra cuentas incluso sin presencia física del huésped.
👥
Reduce costes operativos y gestión eficiente del personal.
🎟️
Gestiona tickets de actividades o servicios del hotel.
📦
Controla y supervisa el inventario en todos los puntos de venta.

¿Tienes dudas?

Estudiamos tu caso vemos las necesidades y podemos
realizar una demostración personalizada.

Preguntas frecuentes

¿LS Central reemplaza al PMS tradicional?

Sí. LS Central puede funcionar como PMS completo, gestionando reservas, habitaciones, folios y check-in/check-out. También puede integrarse con PMS existentes si el hotel lo prefiere.

¿Es compatible con motores de reserva como Booking o Expedia?

Sí. LS Central se puede integrar con canales de reserva externos, motores propios y sistemas de distribución global (GDS), permitiendo una gestión centralizada de disponibilidad y tarifas.

¿Qué ventajas ofrece frente a usar varios sistemas separados?

La principal ventaja es la unificación de datos y procesos. Esto mejora la eficiencia, reduce errores, facilita la formación del personal y permite una visión 360° del negocio.

¿Se puede usar LS Central en hoteles pequeños?

Sí. LS Central es escalable y se adapta a hoteles de cualquier tamaño. Incluso los hoteles boutique pueden beneficiarse de la automatización, la gestión centralizada y la mejora en la experiencia del cliente.

¿Está disponible en español y adaptado a normativas europeas?

Sí. LS Central está disponible en múltiples idiomas, incluido el español, y cumple con normativas como GDPR, requisitos fiscales locales y estándares de seguridad europeos.

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